本記事のテーマに関するよくある質問
インフルエンサー依存のフロー型経営の課題は何ですか？
自社で顧客データを保有しないため、プロモーション停止と同時に売上が急減することです。顧客獲得コストが高止まりし、利益率が低下するリスクがあります。
顧客データを資産価値に変えるメリットは何ですか？
外部の広告やプラットフォームの仕様変更に左右されず、自社チャネルから低コストで直接アプローチできる点です。リピート売上が安定し、利益率が向上します。
LTVを最大化するためのCRM戦略とは何ですか？
顧客データを自社で直接保有してハウスリストを構築し、購買履歴に基づいた最適なアプローチを継続することです。これにより、確実なリピート購入を促します。
